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2020年入社 広川実奈 『福山が産んだ逸材!新しい営業スタイルを創造する女性社員』

採用

こんにちは! 採用ブログです!
今回は、2020年入社の広川実奈さんに密着しました!
広川さんの魅力をギュッと詰め込んでいます!

広川さんは、気さくでとても話しかけやすい社員さんです!

この記事はこんな方にオススメです!

・サコダ車輌で営業で活躍する女性社員について知りたい人

・就職活動でサコダ車輌と他の企業で迷っている人

是非、ご一読ください^^

志望動機

『私を見てくれたサコダ車輌に就職を決めました』

就職活動では、金融、家電、事務、営業など、様々な業界や職種を検討し、最終的に内定をいただいたサコダ車輌と、最終選考を受けた金融系の企業の2社に絞りました。しかし、金融系の企業は合格者のみ結果を通知することとなっており、しばらく通知を待っていましたが、なかなか連絡が来ずとても落ち込みました。当時、金融系の企業からの連絡をドキドキしながら待っていたということは、第一志望はサコダ車輌ではなかったのだとそこで気がつきました。
そんなとき、サコダ車輌の採用担当である柴崎さんが「面談をしませんか?」と声をかけてくださいました。面談では常務取締役とお話しさせていただき、第一志望が金融系の企業であることも伝えました。しかし、常務からは「時間をかけて広川さんと関わってみて、僕たちはあなたと一緒に働きたいと思ったから内定を出したんですよ。」と言われました。確かに振り返ってみるとサコダ車輌の選考期間が一番長く、面談時間や回数も一番多い企業でした。他社では出会ってから最終面接が終わるまで数週間だったのに比べて、サコダ車輌は内定をいただくまで3ヶ月の時間をかけて私を見てくださいました。また、会社に足を運ぶたびに若手の社員さんが頑張っている姿や、会社の雰囲気を見たりして、この人たちとだったら頑張れそうだと思いました。どうせ働くなら本当に「私」を見て選んでくれて、これから私と一緒に働きたい!と自分のことを待ってくれている会社に行こうと思い、入社を決意しました。

今携わっている仕事とそのやりがい

『お客様に喜んでいただけるときが一番やりがいを感じる瞬間です』

入社1年目は、CRM(コールセンター)で働いていました。CRMは、さまざまな電話がお客様からかかってくるため、会社のことを最もよく知ることができる部署です。かかってくる電話の対応はもちろん、こちらから車検や点検の時期の案内で電話をかけることもあります。その中でも1番印象に残っているのが、事故に遭ったお客様への対応です。事故に遭われたお客様はやはり動揺されていますし、とても不安な気持ちで、助けを求めて電話をくださいます。最初は不安そうなお客様ですが、レッカーの手配や代車の用意など、一つ一つ丁寧に対応していくと、最後ひと段落した時に、「電話して良かったよーありがとう!」と感謝していただけて、とても嬉しかったです。
2年目からは保険課に配属されました。保険課では、対面でお客様と関わることができるので、お客さんの反応も直接感じられるようになり、よりお客様とお話することを楽しいと思えるようになりました。また、この部署では購入から納車されるまで担当としてお客様に寄り添った接客をします。お客様の1番いい笑顔を近くで見ることができるので、より接客の楽しさをより感じています。納車の際に、任意保険の話をさせて頂くのですが、保険は目に見えない商品のため、お客様はいざというときに接客してくれた人を頼りたいかで購入を決める方が多いと思います。なので、私が担当したお客様が保険を決めてくださるときは、すごくやりがいを感じますし、とても嬉しい瞬間です。そんなお客様とこれからも良い付き合いをしていきたいです。

サコダ車輌で働くことの魅力

『サコダ車輌は温かい人がたくさんいます』

サコダ車輌の魅力はズバリ「人」だと思います。若くて年の近い社員が多いのでなんでも話せます。仕事中は良きライバルとしてお互いを刺激しあい、プライベートではみんなとても仲が良くて、良い関係です
また、仕事中も先輩方がいつも見てくださっていて、いざというときにも助けてくださいます。例えば、私がもっと成長したいと先輩に相談したら、先輩が私のために毎朝早く出社して、仕事前に勉強会を開いてくださったり、困っていることがないか気にかけてくださいます。また、接客が終わった後には「どういう話をしたの?なんてお客さんは言ってた?」と先輩の方から声をかけてくださることも多いです。さらに、「そういうときはこうしたら良いよ」と今まで先輩たちが経験してきたこともしっかり教えてくださるので、もっとたくさんの接客をして実際に試してみたいとドキドキした気持ちになります
実際に先輩が教えてくださったことを試してみて、「本当だ!」と感じる瞬間が多く、その度にやはり先輩方は凄いなと感じています。サコダ車輌の社員はみんな本当に良い人で、働きやすい環境です。

学生の皆様へ

私は就職活動がとてもしんどかったです。きっと今就職活動を頑張っている皆さんも自分が何をしたいのか、自分はどういう人なのかなど、たくさん考えて大変な時期だと思います。そんな皆さんに、私の経験からできるアドバイスとしては、自分がやりたい職業に就くのはもちろんですが、それにプラスして一緒に働きたいと思える人がいる会社を選ぶことが大切だということです。どれだけやりたいことがあって、その会社に入社したとしても、一緒に働く人が冷たかったり、自分を成長させてくれようと思ってくれる人がその会社にいなかったらやりたいことも嫌いになっていくかもしれません。社会人になると、家で過ごすよりも、会社にいる時間や会社の人と話をしている時間の方が長くなります。これから何年も働こうと思っている会社なら、会社で一緒に働く人や、雰囲気、居心地をしっかり見て就職活動をしてもらいたいと考えています。そして、サコダ車輌は一緒に働きたいと思える人がたくさんいる会社です。学生の皆さんには一度で良いので是非サコダ車輌を見にきていただきたいと思っています。私も、この文章を最後まで読んでくださったあなたとお会いできるのを楽しみにしています。


いかがでしたか?

広川さんはとてもフレンドリー方なので、会社に来た際には是非仲良くなってくださいね!

最後まで読んでくださってありがとうございました!

サコダ車輌の採用サイトはこちらから

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